顺利、快速、经济地向提供下一代 （ 语音、数据和视频 ） 服务过渡对运营商至关紧要 ， 尽管这同时也将带来严峻的挑战。分别从金融投资、推向市场的速度和提供客户能购买的服务的能力角度看，选择什么技术最好？还有哪些流程能在服务提供商实施过渡时提供最大的帮助 ？ 只要采取正确的方法和进行适当的流程改进 ， 电信运营商们就能快速引入新技术 ， 如 ADSL2+ 和 VDSL ， 帮助他们成功应对当前所面临的竞争挑战和财政挑战。 需要采取决定性的行动是毋庸置疑的。
在尝试通过铜缆 F2 设备提供语音、数据和视频三合一业务时，服务提供商遇到了重大的技术挑战。道理很简单，要求信号通过铜缆传输的距离越远，可用的带宽就越低。即使是能够在较短距离上传送三合一业务所需带宽的高级 DSL 协议，如 ADSL2+，也遇到这些限制。
一些运营商已经决定在每个客户所在位置建造新的光缆接入设施，来¡°摆脱¡±此类问题。这种解决方案称为“光纤到户”，或 FTTH。但是另有一种方法可以提供三合一业务的好处，却无需花费光纤到户（FTTH）的成本。同样的服务可以采用“光纤到近邻“（FTTN）方法以较低的成本提供。研究显示大多数分布式（F2）环路的距离为 4,000 ft 以下。在这个距离上，如果采用最先进的 DSL 协议（ADSL2+ 和 VDSL），就有可能通过铜缆环路设施提供语音、数据和视频三大服务。但是要使如此大量的数据通过铜缆双绞线要求环路设施具有最佳性能。为了保证同时传输语音、数据和视频所需的最低速度，F2 设备的质量比从前任何时候都重要。
高速服务，如视频点播，它所要求的带宽超过 16 Mbps，这就要求铜缆非常“洁净”。而且，与数据服务不同，用于视频服务的 ADSL2+ 和 VDSL 都要求稳定的最低速度。即便数据通讯协议可以重发所丢数据包的位置，视频通讯都要求稳定的通讯连续性。这就给服务提供商们提出了一个难题。即使是采用光纤到近邻（FTTN）方式实现环路距离缩短的地方，有相当大比例的 F2 设备仍无法支持视频传输。研究确认有 20% 至 35% 的 F2 设备不能满足使用 ADSL2+ 和 VDSL 传输视频的要求。对那些意图提供三合一业务的运营商来说，设备的测试和调节是一个必不可少的流程。