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将变化管理难题转化为竞争优势

在今天的环境中，仅仅适应变化还不够。增长、合并和收购产生的难题给所有 IT 部门都带来了很大的负担，并严重影响了工作效率。

IT 部门必须做到维护并改善现有性能与业务系统，同时将新的应用快速地投入使用。此外，将新增员工和销售队伍整合到一个网络内又有一系列自身的问题。成功离不开辨别最大机会的能力，以及进行变化管理、以便获得最佳效果的能力。

需要考虑的关键问题：
            服务器与应用的基线设定和可用性
            测量网络往返时间
            跟踪每个流量级别的应用
            识别不正确的服务设置类型

服务器与应用的基线设定和可用性

如果无法在发生变化前设定分散性企业中的服务器与应用可用性基线，一个组织就会在尝试整合新的应用与人员时“盲目行事”。具备衡量变化前后的效力活动的能力至关重要。

该解决方案用于获得分布式基础设施的深度可见性，既能报告单个信息点的情况，又能报告服务器和应用可用性情况。

了解网络往返时间的影响，可以在您增加新应用和开展其它有影响的活动时，了解到网络总体性能的关键情况。

对网络和/或运营商提供的服务品质进行量化的能力是了解往返性能的关键之所在。

相关资源 —
白皮书 —《基础设施管理的商业价值》
在线视频 — 应用性能管理

跟踪每个流量级别的应用

为了最有效地利用网络，IT 部门必须了解每个应用正在使用每个级别的多少带宽。在增加新应用和人员时，这会是一大挑战。应该为新应用指定什么样的优先级？在增加更多远程用户时，会对网络产生什么影响？

最好的办法就是查看语音、视频、Web、FTP 和流式媒体等应用正在为每个级别使用多少带宽，包括实时的和过去的使用量。这样，您就可以从以前的问题和经验中吸取经验教训。

许多网络问题的引发原因是不知道应用是否已标记，或应用是否在达到合适的 CoS 方面配置错误。

问题的关键是要确保为每个应用指定合适的设置。但是，未知或错误配置的应用都会产生问题，因此查看应用和 CoS 设置都很重要。