適所に効果的な管理ストラテジーを持つことの重要な要素は、問題の範囲を絞り込み、根本原因を見つけ、問題を素早く解消することです。この仕事を首尾よく達成するためには、組織は異なった問題の根本的原因を突き止めるための別の方法を要求するので、1つのコアとなるトラブルシューティング方法で制限されることのないソリューションを必要とします。
ビジュアル･パフォーマンス･マネージャーを使用することで、堅固なソリューションとして、組織がアプリケーション、VoIP、およびネットワーク･パフォーマンスを解消するのに役立ちます。ユーザーは存在している問題を管理したり、時間をさかのぼって根本的原因を識別したり、これまでに起こった問題の範囲を切り分けたりすることができます。最も重要なのは、レポートの作成で、データ･ソースに関係なく、個々のユーザーが要求する特別なレポートに仕立て上げた、簡単に理解できるチャートやグラフによる中央監視からまとめ上げることができます。
問題の範囲を切り分けることで、パフォーマンス問題がサービス･プロバイダーの問題かエンタープライズの問題のかを素早く識別し、さらに、ネッツトワーク、アプリケーション、あるいはサーバーまで掘り下げることで、原因を間単に特定することができます。平均修復時間(MTTR) を下げ、そしてエンドユーザーの体感品質(QoS) を上昇させることができます。
ビジュアル･パフォーマンス･マネージャーは、次のソリューション能力を提供することで、パフォーマンス問題を素早く解消するための挑戦に対応します：
- リアルタイムなネットワーク、サーバー、およびアプリケーション･パフォーマンスの表示
- 重大で影響のある問題を理解
- ネットワークに流れる各カンバセーション、ホスト、およびプロトコルの表示およびレポート
- 誰がスローダウンまたは機能停止に影響を及ぼしているかを識別
- 重要な WAN リンクの、特定のネットワーク、データ･リンク、および物理レイヤー問題を切り分け
- トラブルシューティング情報の確立および活用