一般的に、今日のネットワークは、非常に安定しています。問題は、ネットワークが変化し続けるという点にあります。管理者とユーザーは、常に、新しい技術、新しいサービス、そして、パフォーマンスの向上を要求し、ひいては、インフラの変更、新しいアプリケーションの展開、セキュリティ対応などが必要になります。また、その変化のプロセスにおいては、IT コストを管理し、組織に及ぼす混乱を最小限に抑える必要があります。つまり、新しい技術とサービスによる影響を正確に評価し、既存設備によって最大のパフォーマンスが発揮されていることを確かめるために、ネットワークに関するあらゆる局面をはっきり確認できる能力を持つことが必要です。
ネットワークが大きく変化すればするほど、毎日のように遭遇する異なる種類の課題を克服するため、ネットワークに対する可視性と管理能力を向上させる必要があります。
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ネットワークとアプリケーションのパフォーマンス問題の解消
ユーザーからネットワークが遅すぎるという苦情が、絶えず上がってきますか？あるいは、接続できないとか、接続されたままだとか？ネットワーク･アプリケーションのハングアップが、生産性を低下させていませんか？問題の元を切り分け、多くのケースで、その問題がネットワークではなくアプリケーションにあることを証明するために時間を使いすぎていませんか？これらの問題の原因に素早く行き着き、それをスピーディに修正し、ビジネスへのインパクトを最小限に抑えます。
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内部からの脅威に対してネットワークを保護
ネットワークに接続された未承認機器の追跡に、貴重なITスタッフの時間を費やしていませんか？リモートサイトの不正な無線アクセス･ポイントや疑わしい機器を見逃してしまうことに不安はありませんか？従業員がインスタント･メッセージ、または、その他のピア･ツー･ピア･アプリケーションの使用を検出することは難しいことですか？とりわけ、これらの脅威のいずれかを見落としたとき、組織に及ぶインパクトを想像して胃が痛むことがありますか？ これまで、セキュリティは、単なる外部の脅威でしかありませんでした。現在は、不注意にもネットワークに穴を開けることになる、社員による未承認装置やアプリケーションの使用に起因する内部のリスクが存在します。
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インフラの変更管理と検証
スタッフの増員、新たなビジネス、あるいは新技術に適応させるべく、インフラ変更を実施するとき、どの程度の頻度で、期待に反する結果に遭遇するものでしょうか？ほとんどいつも変更は計画以上に長引きますか？コンフィギュレーションは、2台以上のデバイスに必要ですか？文書更新に要する時間は、どのくらいですか？インフラ変更が必要なとき、最優先されることは速さです。しかし、スピードを求めるが故に、多くの場合、近道を行くことになります。そして、そのような近道が実際にはプロセスの遅延をまねく問題を作り出します。設備の拡張、あるいは、新ロケーションまたは新システムの追加だとしても、近道を行かずとも、迅速にプロセスを進める手助けとなります。
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新しい技術とアプリケーションの構築
新しいアプリケーションを展開させるとき、それが原因でネットワークにボトルネックが生じることに、時々気づきませんか？現在のネットワークが無線ネットワーキングと VoIP をサポート可能かどうか、その判断は難しくありませんか？展開前に、ネットワークが新しいアプリケーションと技術をサポートできることを確認したくありませんか？速いペースで技術が変遷する中で、リスクを最小限に抑え、収益を最大化するためには、その課題に対し、確実に、そして迅速かつ効率的に取り組まなければなりません。ネットワークの準備状態を保証し、新しい展開を検証し、ダウンタイムを最小限に抑えてください。したがって、ネットワークの成長と発展に応じて、ネットワークの状態を簡単かつ継続的に把握することができます。
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