Résolution plus rapide des problèmes de performances

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L’un des avantages d’une stratégie de gestion efficace consiste à pouvoir résoudre rapidement des problèmes au niveau du domaine problématique et de l’origine. Pour ce faire, les entreprises exigent une solution qui ne se contente pas d’offrir une seule méthodologie de dépannage de base puisque différents problèmes peuvent appeler différentes façons de connaître l’origine.

Grâce à Visual Performance Manager, solution puissante qui aide les entreprises à résoudre les performances applicatives, VoIP et de réseau, les utilisateurs peuvent gérer les problèmes à mesure qu’ils surviennent et peuvent même revenir en arrière pour identifier l’origine et détecter le domaine problématique pour les problèmes survenus dans le passé.  Et surtout, les rapports, quelle que soit la source de données, se retrouvent dans un aperçu centralisé et sont dotés de tableaux et graphiques faciles à comprendre et personnalisés selon les exigences uniques des utilisateurs particuliers en matière de rapport.

Il est dès lors plus facile de détecter le domaine problématique puisque l’origine des problèmes de performances est rapidement découverte parmi les problèmes de fournisseur de service ou d’entreprise, et ce même jusqu’au réseau, application ou serveur. La durée moyenne de rétablissement diminue tandis que la qualité d’interaction de l’utilisateur final augmente.

Visual Performance Manager répond plus rapidement aux défis de résolution des problèmes de performances grâce à des fonctionnalités de solutions éprouvées qui répondent aux problématiques suivantes :

• Afficher les performances du réseau, du serveur et de l’application en temps réel
• Comprendre la sévérité et l’impact des problèmes
• Afficher et faire un rapport de chaque conversation, hôte et protocole traversant le réseau
• Identifier les personnes affectées par un ralentissement ou une panne
• Isoler les problèmes spécifiques de réseau, de liaison et de couche physique à l’aide de liaisons de réseau étendu (WAN) stratégiques
• Consolider et exploiter des informations de dépannage