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Solución de problemas de rendimiento más rápida
Un elemento importante a la hora de disponer de una estrategia de gestión efectiva es poder resolver rápidamente los problemas en su raíz. A fin de llevar a cabo esta tarea correctamente, las empresas necesitan una solución que no se vea limitada por una única metodología de solución de problemas central, ya que cada problema necesita un sistema distinto para llegar al origen.
Con Visual Performance Manager, una solución robusta que ayuda a las empresas a solucionar el rendimiento de aplicaciones, VoIP y redes, los usuarios pueden gestionar los problemas cuando ocurren e incluso pueden volver atrás en el tiempo para identificar el origen y aislar el dominio de los problemas ocurridos en el pasado. Más importante todavía, la elaboración de informes, independientemente de la fuente de datos, se resumen en una vista centralizada con gráficos y esquemas fáciles de entender y adaptados a los requisitos únicos de elaboración de informes de cada usuario.
El hecho de aislar el dominio del problema se simplifica ya que la causa de los problemas de rendimiento se divide rápidamente entre problemas del proveedor de servicios o problemas de la empresa e incluso, más en detalle, de la red, la aplicación o el servidor. Los tiempos medios de reparación se reducen y la calidad de la experiencia del usuario final aumenta.
Visual Performance Manager cumple los desafíos de solucionar problemas más rápidamente con funciones de soluciones para:
- Mostrar el rendimiento en tiempo real de la red, servidor y aplicaciones
- Conocer la gravedad y el impacto de los problemas
- Ver e informar sobre cada conversación, host y protocolo que cruza la red
- Identificar a quién ha afectado una ralentización o corte en el servicio
- Aislar los problemas de la red, del enlace de datos y de la capa física con enlaces WAN críticos
- Consolidar y aprovechar la información de solución de problemas
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