• Proporcione a los departamentos de ingeniería, operaciones y administración los diagnósticos principales y los indicadores de rendimiento necesarios para evaluar la calidad con que la infraestructura de la red ofrece las aplicaciones a los usuarios
• Realice el seguimiento del rendimiento y la disponibilidad de las aplicaciones a lo largo del tiempo con los informes de Acuerdo de nivel de servicio (SLA)
• Aislar rápidamente los problemas de tiempo de respuesta de las aplicaciones.
• Identificar si el retraso se debe a la red, al servidor o a la aplicación.
• Pruebe y mida el impacto de los cambios en la infraestructura, como la actualización de un enlace, la consolidación de servidores, la migración a conmutación de etiquetas multi-protocolo (MPLS), el equilibrio de cargas, o la extensión de una nueva versión del código en el tiempo de respuesta del usuario final.
• Resuelva problemas con celeridad iniciando automáticamente estudios de los problemas de rendimiento cuando se produzcan
• Ofrezca una herramienta común a los empleados responsables de la red, las aplicaciones y los servidores

Análisis del tiempo de respuesta de aplicaciones para redes empresariales
SuperAgent supervisa los tiempos de respuesta de las aplicaciones de usuario final e identifica el origen de los retrasos, y todo sin tener que implementar agentes de sobremesa o escritorio. Además de inspeccionar los problemas, proporciona una vista cronológica y exhaustiva de las aplicaciones, los servidores y las redes, de manera que los administradores pueden aislar y resolver los problemas de rendimiento en un abrir y cerrar de ojos. SuperAgent automatiza la gestión del rendimiento de las aplicaciones, de modo que los administradores de redes puedan mejorar la satisfacción del usuario.