Fluke Networks garantiert für jedes Produkt die Fehlerfreiheit von Material und Verarbeitung unter normalen Gebrauchs- und Wartungsbedingungen.. Der Garantiezeitraum für das Hauptprodukt erstreckt sich über ein (1) Jahr und beginnt mit dem Kaufdatum. Für Einzelteile, Zubehör, Reparatur- und Wartungsarbeiten wird, sofern nicht anders festgelegt, eine Garantie von 90 Tagen übernommen. NiCd-, NiMH- und Lithium-Ionen-Akkus, Kabel oder andere Peripherieprodukte gelten als Einzelteile oder Zubehör. Die Garantie wird ausschließlich Erstkäufern oder Endanwenderkunden eines autorisierten Fluke Networks-Händlers gewährt.Ausgeschlossen von der Garantie sind Produkte, die nach Auffassung von Fluke Networks unsachgemäß verwendet, verändert, vernachlässigt, verunreinigt oder durch Unfall, irreguläre Betriebsbedingungen oder unzulässige Behandlung beschädigt wurden. Fluke Networks garantiert für einen Zeitraum von 90 Tagen, dass Software grundlegend gemäß ihren Funktionsspezifikationen arbeitet und ordnungsgemäß auf fehlerfreien Datenträgern gespeichert wurde. Ein fehler- oder unterbrechungsfreier Betrieb der Software wird nicht garantiert.

Autorisierte Fluke Networks-Händler gewähren diese Garantie ausschließlich Endanwenderkunden für neue und ungebrauchte Produkte und sind nicht berechtigt, im Namen von Fluke Networks eine erweiterte oder andere Garantie zu gewähren. Garantieleistungen können nur dann in Anspruch genommen werden, wenn das Produkt bei einem von Fluke Networks autorisierten Fachhändler erworben wurde oder der Käufer den jeweils geltenden internationalen Preis gezahlt hat. Fluke Networks behält sich das Recht vor, dem Käufer die Einfuhrkosten für Reparatur-/Ersatzteile in Rechnung zu stellen, wenn ein in einem bestimmten Land erworbenes Produkt zur Reparatur in ein anderes Land versandt wird.

Die Garantieverpflichtung von Fluke Networks beschränkt sich, nach Entscheidung von Fluke Networks, auf die Erstattung des Kaufpreises, die kostenlose Reparatur oder die Bereitstellung eines Ersatzprodukts für ein schadhaftes Produkt, das innerhalb des Garantiezeitraums an ein autorisiertes Fluke Networks-Servicezentrum gesandt wird.

Zur Inanspruchnahme der Garantieleistung wenden Sie sich bitte an das nächstgelegene autorisierte Fluke Networks-Servicezentrum, um eine Genehmigung für die Rücksendung zu erhalten, und senden Sie das Produkt dann mit einer Beschreibung des Problems und unter Vorauszahlung von Fracht- und Versicherungskosten (FOB Bestimmungsort) an dieses Servicezentrum. Fluke Networks übernimmt keine Haftung für Transportschäden. Nach der Garantiereparatur wird das Produkt unter Vorauszahlung der Versandkosten (FOB Bestimmungsort) an den Käufer zurückgesandt. Sollte Fluke Networks feststellen, dass der Schaden auf Vernachlässigung, unsachgemäßen Gebrauch, Verunreinigung, eine Änderung, einen Unfall, irreguläre Betriebsbedingungen, unzulässige Behandlung oder normalen Verschleiß mechanischer Bauteile zurückzuführen ist, so erstellt Fluke Networks einen Kostenvoranschlag für die Reparatur und holt vor Beginn der Reparaturarbeiten die Genehmigung des Käufers ein. Nach der Reparatur wird das Produkt unter Vorauszahlung der Versandkosten an den Käufer zurückgesandt, wobei dem Käufer die Reparatur- und Rückversandkosten (FOB Versandort) in Rechnung gestellt werden.

DIESE GARANTIE STELLT DEN EINZIGEN UND AUSSCHLIESSLICHEN ANSPRUCH DES KÄUFERS DAR UND ERSETZT ALLE ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT DARAUF BESCHRÄNKT, ALLER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN IN BEZUG AUF DIE HANDELSÜBLICHKEIT ODER DIE EIGNUNG DES PRODUKTS FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. FLUKE NETWORKS HAFTET NICHT FÜR SPEZIELLE, MITTELBARE, BEILÄUFIG ENTSTANDENE ODER FOLGESCHÄDEN ODER VERLUSTE, EINSCHLIESSLICH DES VERLUSTS VON DATEN, UNABHÄNGIG VON DER URSACHE ODER THEORIE.

Weil in einigen Ländern oder Staaten die Einschränkung der gesetzlichen Gewährleistung, oder der Ausschluss bzw. die Einschränkung von beiläufig entstandenen oder Folgeschäden unzulässig ist, gelten die Einschränkungen und Ausschlüsse in dieser Garantie gegebenenfalls nicht für jeden Käufer. Sollte eine Klausel dieser Garantie von einem zuständigen Gericht oder anderen zuständigen Entscheidungsträger für unwirksam oder undurchsetzbar befunden werden, so bleibt die Wirksamkeit oder Durchsetzbarkeit aller übrigen Klauseln davon unberührt.

Fluke Networks
PO Box 777
Everett, WA 98206-0777
USA

FNET-Produktdefinitionen:

Hauptprodukt: Das betriebsfähige „Kern"-Produkt, das mit oder ohne weiteres Zubehör oder zusätzliche Einzelteile funktionsfähig ist.
GARANTIEZEITRAUM: 1 JAHR

Zubehör: Produkte, die das Hauptgerät begleiten, einschließlich Akkus, Anschlusskomponenten, Kabel, Behälter zum Transport oder zur Verwahrung und Anschlusskontakte (Kabel). Dazu gehören ebenfalls alle LIAs (Link- und Channel-Adapter).
GARANTIE: 90 TAGE

Software: GARANTIEZEITRAUM: 90 TAGE

Personality-Modul: Personality-Module (PMxx) gelten als Produkte ohne Garantie. Entsprechend sind sie mit einer Erklärung versehen, die den Garantieschutz ausschließt. („Für Einzelteile, Zubehör, Reparatur- und Wartungsarbeiten wird, sofern nicht anders festgelegt, eine Garantie von 90 Tagen übernommen.")